Alleen gediplomeerde bestrijdersAltijd eerlijk & transparant400.000+ tevreden klantenKlantbeoordeling 9.5/10

Klantenservice

Een vraag over uw afspraak, de aanpak of de factuur? Bellen gaat het snelst — u krijgt altijd iemand aan de lijn die uw dossier erbij kan pakken.

Veelgestelde vragen

Hoe snel kan er iemand komen?

Bij spoed, zoals een wespennest bij de deur of ratten in huis, proberen we dezelfde dag te komen. In de meeste gevallen lukt dat binnen enkele uren; anders plannen we de eerstvolgende dag in.

Wat kost een behandeling?

Dat hangt af van het ongedierte en de omvang. Op elke ongediertepagina staat een prijsindicatie. U hoort altijd vooraf de prijs, inclusief voorrijden, zodat u nooit voor verrassingen staat.

Betaal ik voorrijkosten?

Nee. Het voorrijden zit bij ons in de afgesproken prijs, waar u ook in Nederland woont.

Zijn de middelen veilig voor kinderen en huisdieren?

Onze bestrijders werken met toegelaten middelen en plaatsen die op plekken die voor kinderen en huisdieren niet bereikbaar zijn. U krijgt na de behandeling duidelijke instructies over wat u de eerste uren beter niet doet.

Krijg ik garantie op de behandeling?

Bij de meeste behandelingen hoort een nacontrole. Blijft er overlast, dan komt de bestrijder terug zonder dat u opnieuw hoeft te betalen. De exacte voorwaarden staan op uw opdrachtbon.

Kan ik ook als bedrijf of VvE terecht?

Ja. We werken voor horeca, winkels, scholen, woningcorporaties en VvE's, inclusief rapportage en periodiek beheer wanneer dat nodig is.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan per pin bij de bestrijder of achteraf via een factuur met betaallink. Zakelijke klanten kunnen op rekening betalen.

Hoe zeg ik een afspraak af of verzet ik hem?

Bel ons even; tot enkele uren voor de afspraak kunt u kosteloos verzetten of afzeggen.

Waarmee kunnen wij helpen?